Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 14 Ağustos 2026

Narea olarak müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı önemsiyoruz.

Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, ürünlerimizi satın aldığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız Kişisel Bilgiler

Narea olarak aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabilir ve işleyebiliriz:

Sipariş ve Hesap Bilgileri

  • Ad ve soyad bilgisi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Sipariş bilgileri

  • Satın alınan ürünler

  • İade ve değişim bilgileri

Ödeme Bilgileri

Ödeme işlemleri sırasında ödeme bilgileriniz güvenli ödeme altyapıları ve ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenmektedir.

Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilir.

Teknik Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki teknik bilgiler otomatik olarak toplanabilir:

  • IP adresi

  • Tarayıcı bilgileri

  • Cihaz bilgileri

  • Ziyaret edilen sayfalar

  • Site kullanım bilgileri

  • Çerez bilgileri

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

  • Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri desteğinin sağlanması

  • İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi

  • Sipariş durumları hakkında bilgilendirme yapılması

  • Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Kampanya ve pazarlama iletişimlerinin yürütülmesi

Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz yalnızca hizmetlerimizi sunabilmek için gerekli olduğu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

Bu taraflar arasında:

  • Ödeme hizmet sağlayıcıları (örneğin PayTR ve benzeri ödeme kuruluşları)

  • Kargo ve lojistik firmaları

  • Shopify altyapı hizmetleri

  • Teknik destek ve yazılım sağlayıcıları

  • Yasal olarak yetkili kurumlar

yer alabilir.

Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde izinsiz olarak satılmaz veya ticari amaçlarla üçüncü kişilere devredilmez.

Shopify Altyapısı

Narea, online mağaza altyapısı olarak Shopify kullanmaktadır.

Shopify, web sitemizin çalışmasını, sipariş yönetimini ve müşteri deneyiminin geliştirilmesini sağlamak amacıyla belirli teknik verileri işleyebilir.

Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kontrol edebilirsiniz.

Kişisel Verilerin Güvenliği

Narea, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri almaktadır.

Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olmadığını belirtmek isteriz.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,

  • Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,

  • İşleme faaliyetlerine ilişkin taleplerde bulunma

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Politika Değişiklikleri

Gizlilik Politikamız, hizmetlerimizde veya yasal düzenlemelerde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel politika her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.

İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: info@narea.net

Marka: Narea